《快手小店发货管理规则》调整 新规则将于10月20日生效

陆师兄 2022-10-1408:49:49前沿快报31 views364字阅读1分12秒阅读模式

10月13日消息,日前,快手电商发布了《快手小店发货管理规则》修订公告,新规则将于2022年10月20日生效。文章源自陆师兄运营-https://www.lrblog.cn/11130.html

据悉,修订后,规则对快手小店虚假发货、欺诈发货、 无法发货等不同情形的商户处理处理方案进行了调整,赔付金额由原来的“现金的形式支付给消费者”调整为将以无门槛现金券的形式支付给消费者。调整后内容如下:文章源自陆师兄运营-https://www.lrblog.cn/11130.html

快手小店商户发生欺诈发货时,快手小店官方有权从商户账户余额中(包含货款、保证金等)扣除相应的赔付金额支付给消费者,也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给买家。赔付金额为订单实付金额的30%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元。文章源自陆师兄运营-https://www.lrblog.cn/11130.html

快手小店商户发生欺诈发货时,除赔付金额外,快手小店官方有权按照《违背承诺实施细则(商户)》发货违规对商户进行处理,商户仍应将未发货的商品发给消费者。(站长之家)文章源自陆师兄运营-https://www.lrblog.cn/11130.html

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