百度推广之百度客户信用政策

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所属分类:竞价日报

一、客户信用的概念与生效

1、概念

百度客户信用评价体系——信用100,是对客户与百度合作过程中遵守或违反百度生态合作政策(包括但不限于《百度推广服务合同》、百度推广政策、其他产品政策)的综合评价。信用分值越高,表示客户遵守百度生态合作政策的情况越好;反之,信用分值越低,表示客户违反百度生态合作政策的次数越多,性质越恶劣。

百度推广之百度客户信用政策

百度客户信用政策

2、生效与修改

客户使用百度推广服务,即视为客户同意本规范客户推广行为的信用政策。如客户不认可,可选择不使用百度推广服务。

百度有权随时修改或调整客户信用政策,修改后的信用政策一经公示即为生效。

3、适用范围

每个客户在百度只有唯一一个信用分值,由该客户关联圈内全部账户共享,任一账户有违规行为,均会对该客户的信用分进行相应扣减,如达到提升推广成本或禁止推广的条件,亦作用于该客户在百度的全部账户。

二、信用分值

1、信用初始分:百度所有客户的信用初始分均为100分。

2、客户违反《百度推广服务合同》或相关推广政策,违规行为会被记录下来,以下的违规行为将导致扣减信用分:

信用分类 信用行为标识 影响程度
凤巢推广 推广物料涉嫌非法内容或非法链接 轻微
推广物料包含他人注册商标 轻微
推广物料包含竞品词汇 轻微
网盟推广 推广物料涉嫌非法内容或非法链接 轻微
推广物料包含他人注册商标 轻微
推广物料涉嫌低俗 轻微
推广物料包含竞品词汇 轻微
推广内容为网盟禁止业务 轻微
信息资质审核 涉嫌非法内容或非法链接【链接至推广政策】 严重
保障事件 网民权益保障事件判罚成立【链接至推广政策】 严重

3、扣分规则:

(1)影响程度严重的信用违规行为,每条信用记录扣除信用分值1000分;

(2)影响程度轻微的信用违规行为,扣分方式为,以当前有效的信用记录为准,如本次信用记录为该类信用行为的第1到2条,则扣除2分,如本次信用记录为该类信用行为的第3到5次,则扣除5分,如本次信用记录为该类信用行为的第6次及以上,则扣除8分;

(3)扣分一旦发生不可恢复。

4、信用分值恢复规则:

(1)影响程度严重的信用违规行为,信用分值无法恢复。

(2)影响程度轻微的信用违规行为,通过90个有消费的推广日之后该违规行为可被遗忘,该信用违规行为所扣除的信用分值可得到恢复。

5、信用分值计算:信用分 = 初始分 - 信用扣分 + 信用恢复分

三、信用分值对推广的影响

1、禁止推广:

信用分值降到-30分及以下的推广客户将因为信用过低而禁止继续百度推广,其所属关联圈下全部账户均不能继续推广,直至信用分值优化至-30分以上方可恢复。

2、推广成本提升:

当客户信用分值降到40分及以下,其推广成本将提升,具体如下:

0分<信用分≤40分,提升推广成本5%

信用分≤0分,提升推广成本10%

当客户优化行为提升信用分值达到40分以上,推广成本恢复正常。对推广成本提升的信用分值范围,百度将在账户中心的合规信用页中予以公布,客户有义务查看相关通知。

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