视频号更新!2021年最后一波“大招”?

时间来到“收拾书包好过年”的12月,视频号的功能更新并没有停下脚步。
近期,微信视频号上线及测试中的新功能,将重点尤其放在电商功能体系上,不久后,短视频带货也许会迎来一波爆发期。而视频号和企业微信的连接升级,则意味着企业微信或将承载更多的服务……
接下来为您详细解读,视频号近期更新的功能及特点。
视频号灰度测试购物车功能
去年10月,视频号直播上线购物车功能,而最近,部分微信视频号正在灰度测试“短视频购物车”功能。
该功能支持在视频号短视频下方,原本放置扩展链接的位置直接挂链商品,用户在点击购物车链接后可以直接跳转商品详情页。
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图源:微信视频号
测试阶段,拥有该功能的账号,每天只能发布不超过三条的挂购物车的作品。
相较于原来的链接功能,新购物车链接显然更方便用户下单。操作简化,购买路径缩短,有望提高购买转化率,无论是对品牌商家或者种草达人来说,都是一个好消息。
此次购物车功能测试也释放出一个信号——视频号正在逐步完善电商功能体系。
按照以往视频号的更新速度来看,相信不久后就能大规模开放短视频购物车功能,想要带货的达人们,可以抓住这次机会。
『新视』「商品搜索」功能,为达人们优化选品提供参考。该功能从价格、佣金比例、近30天关联达人等多个数据维度分析商品;设置18个商品品类精确匹配达人带货领域;还有如商品来源、商品卖点等详情,均可查看。
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图源:新视-商品搜索
个人主页新增“订单”功能
视频号的个人主页中,新增“订单”功能,点击进入订单中心页面,可查看全部商品信息及商品状态,包括待付款、待收货、退款/售后,贴近用户的使用习惯。
用户可通过该功能查询在视频号直播间下单购买的商品,方便用户及时了解快递包裹的物流进度,及商品退换货情况等。
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图源:视频号个人中心-订单中心
该功能优化了用户的购买体验,也是视频号电商版块不断完善的体现。
企业微信与微信视频号进一步打通
直播现已成为品牌新品发布、商品详情介绍、行家分享、促销活动等场景的最佳呈现形式。
近期,企业微信发布3.1.20版本,企业微信连接微信视频号的能力再次升级,突破了之前企业微信只能对视频号短视频进行操作的限制。
打开新版企业微信,即可收发、观看视频号直播,并且还能将直播发给客户或发表到客户朋友圈,为品牌的推广提供更迅速、更直观的展现方式。
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图源:微信公开课
根据2021微信公开课PRO发布的数据:截至2021年1月,企业微信上的真实企业与组织数已超过550万,活跃用户数达到1.3亿,企业通过企业微信连接、服务超过4亿微信用户。
随着互联网增长红利的消退、公域流量获客成本的不断走高,越来越多的企业将注意力转移到私域,而企业微信官方,将其3.0版本的产品使命解释为“品牌通过企业微信,让一线服务者直接加顾客微信为好友,给顾客提供直接、人性化的服务。”,简单理解:私域正规军入场。
结合当下企业微信与个人微信、微信视频号之间互通增强的一系列动作,从长期角度看,企业微信将成为沉淀客户、精细化运营的重要阵地。
视频号其他功能更新
除了以上重点功能更新外,此次盘点还发现了一些或是令人期待,或是实用向的更新点。
灰度测试“每日一看”功能
微信首页点击顶部搜索框,使用搜一搜功能,可看到该页面下方新增“每日一看”栏目,显示为视频号视频,点击后即可跳转至视频号推荐信息流页面,浏览当前视频。
月活 5 亿的“微信搜一搜”除了给视频号优先搜索顺序外,还直接推荐优质的视频,有利于视频号借助搜一搜的流量进一步导流。
据测试,不同用户看到的栏目名称也不一致,有的为“精选视频”,但所推荐的视频均来源于视频号。
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新增个人信息浏览与导出
视频号新增“个人信息浏览与导出”功能,支持导出视频号头像、名字、性别、简介、认证等信息。按照步骤填写邮箱即可导出信息,微信会将视频号个人信息在72小时内发送至你的邮箱。
导出路径:视频号个人中心-隐私设置-个人信息浏览与导出-导出个人信息
上线视频号创作者课堂
近期微信视频号上线的还有“创作者课堂”学习专栏, 视频号运营者只需点击“创作者中心”页面即可进入。目前有推荐、平台政策、变现、内容创作、运营入门、音乐品类六大类别,旨在帮助视频号运营者,快速了解视频号平台的相关运营方法论与学习最新的政策资讯。
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