抖音小店退货地址联系方式升级啦，现支持商家设置手机、普通座机或企业座机号码，帮助商家解决退货地址联系方式仅能设置为个人联系方式（手机号）的问题。让我们来看看操作方法：
一、设置路径
抖店后台-物流-地址库管理-新建地址/编辑已设置地址。
二、联系人设置
1、手机联系方式设置
选择手机联系方式作为退货地址联系方式时，需要完成验证码验证后方能生效。
注意：请选择相对固定联系方式，避免出现退货联系人与实际情况不对应的风险情况。
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2、普通座机联系方式设置。
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3、企业座机联系方式设置。
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三、退货联系对外展示
1、退货退款场景中，商家同意退货后，会将退货地址&联系方式发送给消费者用于退货。
2、店铺未设置售后联系方式或售后联系方式无效时，退货地址联系方式（手机号码/普通座机号码/企业座机号码）将展示给消费者用于售后咨询/沟通。
四、注意事项
请商家设置有效&正确的退货联系方式。
如商家设置的退货联系方式错误且对使用该联系方式用户造成打扰，平台将通知商家进行修改，如未及时修改，平台将对错误的联系方式进行处理。
原创文章，作者：陆飞，如若转载，请注明出处：https://www.lrblog.cn/3672.html
