抖音全新功能「团购」上线,怎么开通?有什么功能?

目录:

一:抖音团购活动怎么添加?

二: 抖音团购功能怎么开通?

三:抖音团购功能有什么用?

四:认证企业号如何开通团购功能?

五,有关于抖音团购的5个问题

最新资讯消息,据了解3月18日,抖音正式上线了一款名为“团购”的营销工具。目前了解到该团购工具主要服务于餐饮业、酒店业、旅游业等行业的商家。

抖音目前有多火相信对自媒体有所了解的人的知道,那么在这个风口,抖音推出来“团购”,也是很多朋友想要了解的,所以四哥给大家整理了以下信息。

一:抖音团购活动怎么添加?

  通过认证的企业号商户创建团购活动并添加至视频中后,即可在抖音平台与用户进行商品或服务交易,用户浏览视频时可以看到团购活动,边看边买,快速下单(支持的团购类型包括“物流配送”和“到店核销”来两种)。

二: 抖音团购功能怎么开通?

想要在抖音上开通并使用团购这个营销工具,只要满足下面2个条件就可以了:

1、需是抖音平台的认证企业号用户(普通用户或试用企业号是不可以的哦~)

2、需开通企业支付宝账号,企业支付宝账号的公司主体需与抖音企业号认证主体一致。免费开通后,抖音平台不从团购活动中抽取佣金,但用户核销后T+1天,结算到支付宝账号时,支付宝会收取0.6%的手续费。

如营业执照类型是个体工商户的,也可以是企业法人经过实名认证的个人支付宝账户。

注意:企业支付宝账户的公司主体必须与抖音企业号认证主体一致,否则将无法进行或后续开通。

  从用户端来看,用户在算法推荐下刷到带有团购链接的短视频,点击链接后进入团购活动购买页面,完成购买后,在订单详情里可查看券码,到店核销;同时也支持用户线上购买团购商品(偏实物类),由物流快递(包括闪送和外卖)配送到家。

  针对到店核销类订单,商家可在抖音账号后台的团购活动中点击“团购扫码核销”即可完成核销;针对需物流配送的订单,则可使用第三方跑腿、商家自配送或快递物流完成配送。

  据四哥了解发现,团购入口会出现在视频内账号名称上方、评论区上方,同时支持分享团购的链接。此外,门店主页还能够添加代金券。

  据官方介绍,团购功能意在帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环,解决众多企业过往有账号做运营,却无法直接将浏览用户、粉丝转化为订单的困扰。此外,“团购”是抖音(中小企业护航计划)“线上不打烊”活动的一部分,属于3亿流量扶持计划之内。

通过认证的企业号商户,创建团购活动并添加至视频中后,即可在抖音平台与用户进行商品或服务交易,用户浏览视频时可以看到团购活动,边看边买,快速下单(支持的团购类型包括“物流配送”和“到店核销”两种)。

三:抖音团购功能有什么用?

「团购」是抖音官方推出的营销工具,帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环,解决众多企业过往有账号做运营,却无法直接变现的困扰。

认证企业号用户,通过创建团购活动即可在抖音平台与用户进行商品或服务交易,企业将团购活动添加到视频,用户浏览视频时可看到团购活动,边看边买,快速下单。

提示:本地企业开通团购功能后,既可以让用户线上购买团购券(支付券/券码形式),线下到店扫码核销,也支持用户线上购买团购商品(偏实物类)、快递配送到家的交易链路!

四:认证企业号如何开通团购功能?

使用想要开通团购服务的认证企业号登录抖音App,由【我】→【≡】→【企业服务中心】路径进入抖音App端的企业后台,依次点击【团购活动】→【团购活动管理】→【我是支付宝企业用户,申请开通】,即可开通创建新的团购活动。

团购活动创建完成后,发布视频时添加团购活动,这个活动就会出现在视频页面账号昵称上方和评论区顶端。

用户在浏览到带有团购活动的视频时,点击链接即可参加活动~

具体流程示意如下:

账号昵称上方出现【团购】图标及团购商品名称,点击后用户即可查看团购详情,使用支付宝完成支付即完成交易。

支付完成后,会出现用于核销的二维码、条形码及券码。

在团购过程中,如果想要向商家咨询团购活动,还可以直接拨打商家留下的客服电话进行咨询

团购完成后,可通过路径【我】→【≡】→【更多功能】→【订单】查看已完成的团购订单,并进行核销。

如想要退款,也可在此页面进行退款操作,退款会在1到3个工作日内到账。

针对到店核销类订单,商家可在抖音账号后台的团购活动中点击“团购扫码核销”即可完成核销;针对需物流配送的订单,则可使用第三方跑腿、商家自配送或快递物流完成配送。

五,有关于抖音团购的5个问题

Q:团购会有平台抽佣嘛?

A:抖音平台当前0佣金扶持企业主开通团购,不收取费用,但用户核销后,结算到商家支付宝时,支付宝会收取0.6%的手续费。

Q:团购活动打款的账期是什么?

A:用户核销后T+1天,结算到支付宝账户。

Q:团购可以配置适用某个具体门店吗?

A:可以,商户需通过企业号认领抖音门店,认领完即可不同门店关联相关团购。

Q:可以支持其他子账号对用户进行核销吗?

A:暂不支持,此功能预计4月份上线。现阶段支持通过登录该认证企业蓝V账号的抖音号,进行核销。

Q:开通团购是否需要缴纳保证金?

A:不需要。只需开通认证企业号即可,企业号认证需600元,认证相关可在抖音咨询【企业号小助手】。

最后,四哥作为短视频运营者,有一些之前的培训资料,如果你有需要的话,我也可以发给你。或许对你从事接下来的短视频工作,有一些帮助。

原创文章,作者:陆飞,如若转载,请注明出处:https://www.lrblog.cn/5503.html

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