视频号商业化提速:新增视频号小店 投放原生feeds广告

7月13日,视频号发布公告称将推出“视频号小店”服务,7月18日,视频号又上线了原生信息流广告功能。

视频号原生feeds广告的上线开放了全新的广告场景,视频左下角弹出的广告组件可唤起品牌小程序、原生推广页或H5,比如直达商城一键购买。用户点击红心“推荐”后视频还将出现在“朋友”流中。

据新榜编辑部了解,目前该功能尚在内测,为邀请制,起投100万,至少有宝马、阿玛尼和金典3个品牌完成了投放。

此外,视频号小店将于7月21日正式上线,最近几日已引起了业内不少讨论。

视频号橱窗指的是视频号主页的“商品”页面,商家和达人原本可以从“微信小商店”添加商品到橱窗,而视频号小店上线后,它将代替前者。对于正在使用微信小商店卖货的老玩家来说,过渡期将持续至11月30日。

据了解,视频号小店目前尚未对商家或达人开启内测。有服务商发现“已经有一些入口,但是进去后里面的内容还是空白的”。

虽然视频号小店还没露出“庐山真面目”,但是这一消息激起了许多讨论和猜测:为什么要用视频号小店取代微信小商店?这意味着视频号电商已经走到了哪个阶段?视频号会向抖音、快手看齐吗?

从“微信小商店”到“视频号小店”的变化

多位业内人士提到,微信小商店和视频号小店最大的区别在于,前者是微信私域商家的工具,后者仅为视频号量身定制。

微信小商店的口号是“人人都能做点小生意”。据官方介绍,这是小程序团队提供的SaaS建店工具,帮助商家快速生成卖货小程序,让更多中小微企业和个体创业者可以低门槛地进入小程序生态尝试经营,开展电商业务。

2020年10月初,视频号上线直播功能,并同步打通微信小商店,实现直播带货。

视频号关联微信小商店,可从中选品带货

视频号头部服务商“第一时间”创始人夏恒告诉我们,在微信内部,微信小商店和视频号小店其实分属两支团队,现在推出视频号小店,则由视频号团队独立管理,相对来说,和视频号的直播电商团队属于同一个团队。

“从过往的使用经验上能看出来,微信小商店虽然说功能开发和迭代还不错,但是在售后客服,以及数据和视频号之间的打通上,存在许多不足。这次调整后,接力棒给到了视频号内部团队,配合度和服务效率会再次升级,相比跨部门合作会提升很多。“

随着视频号进一步放大公私域联动,面向私域交易的微信小商店已无法满足视频号当下的带货需求。某位使用微信小商店的美妆博主表示,微信小商店的bug很多,现在还不知道视频号小店有什么功能,希望兼容会更好一点。

夏恒认为新的视频号小店至少可以解决以下几个问题:

视频号只能调用和获取到点击数据,无法了解电商即时成交和退款行为,导致部分假数据干扰推流算法;

视频号电商分类和小程序电商分类两套体系,上架、带货逻辑混乱;

微信小商店客服对视频号生态了解不深,服务滞后的问题。

杭州离线科技创始人兼CEO胡光成也提到,当前视频号带货比较粗放和杂乱,在消费者购物保障上做得很不足,同时视频号也无法做到全面监管。未来微信小商店和视频号小店各司其职,所有的视频号带货都通过视频号小店进行以后,无论是对商家的全面监控和管理,还是用户保障和消费者购物体验方面,都是一个利好消息。

有服务商透露,最近官方正在大量收集关于视频号小店的具体功能需求,除了现在微信小商店已具备的基础能力以外,视频号小店可能会根据服务商以及达人的需求再进行迭代。

视频号电商闭环,重走抖音快手的老路?

除了微信官方的小商店,这次调整也涉及到第三方小程序。公告显示,使用“升级版交易组件”的小程序商家及视频号橱窗达人不会受到影响。

进入视频号选品中心,可以看到第三方商品占据推荐前列,创作者可以正常选择商品上架橱窗。某职场博主在爱逛上架了200多件商品,她表示目前没有受到影响,但暂时不考虑转到视频号小店。

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