1.1 什么是货款直充
指商家开通该功能后,当商家保证金账户余额低于应缴额时,系统将定时自动代扣商家货款账户中的可提现和冻结余额并将其充值至保证金账户中进行保证金补足。
1.2 为什么要开通货款直充
开通货款直充后,保证金不足时系统会自动帮商家用货款完成保证金补缴,避免店铺因保证金不足被限制提现。
1.3 哪些商家可以开通货款直充?
已开通聚合账户的个体和企业商家可以开通货款直充功能,暂不支持个人商家。
1.4 开通了货款直充但货款余额不足怎么办?
开通货款直充功能后,保证金不足时系统会自动代扣货款补足保证金,若货款余额不足,本次代扣失败,系统会在下一个定时节点再次发起代扣直到补足保证金额度。期间商家也可选择使用支付宝手动补足。
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